服务计划

BMG LABTECH提供很多不同的服务计划,以满足所有研究实验室的需求,包括现场和返厂服务。每台BMG LABTECH读板仪都自带我们标准一年保修服务。这保证了由合格的服务人员对装置进行维修。本保修涵盖所有相关维修费用,包括零件和人工。


服务计划

保修期结束后,您可以继续获得我们的全面服务和支持。我们为需要现场服务的客户提供适宜的服务,服务工程师将现场维修该装置,或者BMG LABTECH在维护期间提供借用装置。服务计划的目标是最大限度地减少停机时间,并尽快修复设备。


维修

我们支持并服务我们销售的所有产品,并保证产品停产后至少10年内配件不停产。如果读板仪的保修或服务合同到期,我们的技术人员将对所有服务工作进行报价,并在获得报价确认之后才开始任何维修。现场服务以每次访问为基础。

 

质量控制和预防性维护

定期维护仪器可确保结果准确。我们提供全面的质量控制和预防性维护(QC/PM)包,可以在现场或在我们的工厂进行。这项服务可以检测潜在问题,并在所有模式下测试读板仪。

具体服务和维护计划的可用性可能取决于产品和国家。如需帮助,请填写下面的服务表格或联系您当地的服务商。
我们所有的仪器都附有用户手册。如果您丢失了手册或需要另一份,请在下面填写联系表,用户手册根据您的需求提供。

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